Tällä sivulla esiteltyjä käyttöehtoja sovelletaan Arvonosturi Oy:n ylläpitämään arvonosturi.fi -sivustoon ja -sovellukseen sekä sivustolla ja sovelluksessa esitettyyn aineistoon. Keräämme sivustolla olevien lomakkeiden kautta myös henkilötietoja Arvonosturi Oy:n erillisiä asiakas-, sidosryhmä- ja markkinointirekistereitä varten. Jokaisessa sivuston lomakkeessa on viittaus tähän selosteeseen.

Yhteystiedot

Arvonosturi Oy
Eteläesplanadi 2
00130 Helsinki

Rekisteröidyt

Asiakkaat
Potentiaaliset asiakkaat
Verkkosivuston käyttäjät
Verkkosovelluksen käyttäjät

Mitä tietoa keräämme sivuston käyttäjistä ja miksi?

Keräämme tietoa sivustomme käyttäjistä Google Analytics ja Adobe Analytics -ohjelmilla sekä evästeiden välityksellä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu tietokoneen kovalevylle. Eväste ei vahingoita päätelaitettasi. Käytämme sekä väliaikaisia istuntoon pohjautuvia evästeitä, jotka sulkeutuvat, kun suljet Internet-selaimesi, että pysyviä evästeitä, jotka tallentuvat tietokoneesi kovalevylle.

Osa evästeistä liittyy sivuston toiminallisuuksiin, kuten kielen, tekstiversion tai fonttikoon valintaan ja osa sivuston käytön tilastointiin. Evästeiden avulla voimme tunnistaa selaimesi ja käyttää näin saamaamme tietoa esimerkiksi sivustollamme vierailevien kävijöiden laskemiseen sekä sivustomme käytön analysointiin. Evästeet antavat meille mahdollisuuden tarkastella ja seurata kävijöidemme mielenkiinnon kohteita ja näin voimme kehittää verkkosivujamme. Kaikki keräämämme tieto on nimetöntä, eikä verkossa suoritettuja toimintoja voida sen avulla liittää yksittäiseen vierailijaan tai käyttäjään.

Osana näitä käyttöehtoja sivuston käyttäjänä hyväksyt evästeiden käyttämisen. Useimmat Internet-selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta halutessasi voit muokata selaimesi asetuksia ja poistaa evästeet käytöstä milloin vain. Tämä voi kuitenkin aiheuttaa puutteita joissain toiminnallisuuksissa, eikä ole suositeltavaa.

Evästeiden ja Google Analytics sekä Adobe Analytics -palvelun avulla sivujen käytöstä kerätään yleisiä tilastollisia tietoja palvelun kehittämistä varten. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi kävijämäärät, maa, kaupunki, käyttöaika ja käytetty selain sekä sisällöt, joissa kävijä on vieraillut ja miltä sivulta tai mainoksesta kävijä on siirtynyt palveluun.

Tällä sivustolla on käytössä Google Adwords -eväste, jolla kohdennetaan markkinointia käyttäjäluettelon avulla Googlen mainosverkostoissa. Käyttäjä ei ole tunnistettavissa evästeeseen liitettävien tietojen perusteella. Käyttäjä voi halutessaan estää käyttäjäluetteloihin perustuvan Google Adwords-markkinoinnin osoitteessa www.google.com/settings/ads.

Lisäksi keräämme seuraavat tiedot:

Nimi
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Osoite
Yritys tai Asunto-osakeyhtiö, y-tunnus
IP -osoite

Käytämme edellä mainittuja tietoja asiakassuhteemme ylläpitämiseen, tilausten käsittelyyn ja arkistointiin. Tietoja käsitellään Arvonosturi Oy:n välisen asiakassuhteen, sopimuksen, sivuston käytön, erillisen nimenomaisen suostumuksen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.

Mitä tietoja keräämme kiinteistöistä ja miksi?

Keräämme kiinteistöjen tietoja julkisista rekistereistä kuten Espoon, Vantaan ja Helsingin kaupunkien avoimet rajapinnat, Väestörekisterikeskus sekä Maanmittauslaitos. Mikäli syötät järjestelmään ns. ”ei julkista tietoa”, tätä tietoa ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi. Keräämällä tietoja kiinteistöistä parannamme asiakas- ja käyttökokemustasi, jotta sinun ei tarvitse syötellä tietoja, jotka ovat jo tiedossa, useita kertoja.

Kuka käsittelee henkilötietojani?

Asiakastietoihin on pääsy vain Arvonosturi Oy:n nimetyillä työntekijöillä. Henkilökuntamme on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti ja eettisesti. Henkilökuntamme näkee asiakastietoja vain niiltä osin kuin se on työtehtävien suorittamiselle välttämätöntä.

Mihin luovutatte henkilötietojani?

Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Arvonosturi Oy:n ulkopuolelle. Tietoja voidaan valikoidusti luovuttaa rekisterinpitäjän toimeksiantaman kolmannen osapuolen kohdennettuun markkinointikampanjaan. Tietojen omistus ei siirry rekisterinpitäjältä kolmannelle osapuolelle eikä kolmannella osapuolella ole oikeutta tietojen toimeksiantoa laajempaan käyttöön. Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia:

MailChimp
Hubspot

Missä tietojani säilytetään?

Arvonosturi Oy säilyttää kaiken tiedon EU -alueen sisäpuolella. Fyysisesti Arvonosturin konesali on Irlannissa.

Kysyttävää

Mikäli sinulla on kysyttävää käyttöehdoista tai tietosuojasta, olethan yhteydessä osoitteseen a d m i n [at] a r v o n o s t u r i . f i.